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把失去的销售额找回来!三分钟学会Facebook再营销广告策略

据相关调查数据显示,一个新客户在第一次看到购物广告时:从点击广告到在网站上购买的转化率只有1-2%。

即使很多客户确实有被视频或者图文的广告所吸引,但是单个广告素材永远无法一次性涵盖意识,兴趣,考虑,意图,评估和购买的所有阶段。因此,在整个广告营销进程中,广告主除了获取新的客户,还应该考虑再营销策略,将潜在客户转化成付费客户。

营销不是一次性的尝试,我们不可能一次定位到目标受众。在下面文章中,木瓜移动总结了4个再营销策略,帮助跨境卖家提升转化率。

自定义受众再营销广告

1、根据像素事件创建自定义受众

一个标准的电商网站,会有5个重要的Facebook像素事件概述访客行为踪迹,我们也可以根据这5个像素事件建立自定义受众群体。

步骤如下:

1)在Facebook Business Manager的“受众”部分中,选择“创建受众”选项,点击创建自定义受众的选项菜单:

2)选择“网站”作为来源选项,则可以选择要使用的像素事件并指定时间窗口,例如此处显示的30天“购买”受众群体:

像素受众群体可以动态更新并可以自由创建,因此创建一系列不同的事件受众群体和时间窗口,以便创建重新定位广告系列时可以使用它们。

2、根据视频观看程度创建自定义受众

如果潜在客户与我们的广告产生互动并表示喜欢他们看到的内容,但是由于某些原因却没有点击并访问该网站。

步骤如下:

1)根据受众特征或兴趣定位,针对渠道最顶端的受众群体(TOFU)创建娱乐性或教育性视频。

2)漏斗的中部(MOFU)和漏斗的底部(BOFU,建议根据视频观看次数创建自定义受众。

小Tips:MOFU视频的视频内容可以包括客户推荐或产品演示;BOFU视频应直接表示出售

3、基于Facebook页面参与度创建自定义受众

使用此自定义受众群体,你可以按访问过你的页面、与任何帖子或广告互动、单击任何号召性用语按钮、向你的页面发送消息或保存你的页面或帖子的人员来对其进行细分,之后再精准营销。

采用动态产品广告进行再营销

动态产品广告会自动显示用户在网站上查看过的产品,从而将用户吸引回网站。

要成功投放动态产品广告,需要在网站上安装Facebook Pixel,在Facebook上拥有一个BM和一个产品目录。创建动态产品广告步骤如下:

1)在广告管理工具中,创建广告系列,确保选择目录促销作为营销目标,并选择目录。

2)创建广告组。确保选择您想宣传的商品系列,然后设置受众、版位、预算和排期。

注意:应根据 Pixel 像素代码活动定位受众。您可以重新定位现有客户,或定位更为宽泛的受众。

3)选择单图片或轮播

4)勾选下列选项旁的方框:
  • 在开头添加固定图卡:如果希望在展示商品前显示代表品牌的独有图片,请勾选此项。

  • 添加主页头像作为最后一张图片:如果希望在轮播广告的最后添加一张链接到您主页的卡片,请勾选此项。

5)更新对应商品系列的标题和动态消息链接描述。默认情况下,上述内容将根据你选择的商品系列自动创建。

注意:建议你输入自己网站的网址,或输入链接到与所选商品系列相关的网站中某个版块的网址。

增加对加入和放弃购物车出价

增加转化的最好方法之一是在已经加入购物车和放弃的购物车页面上使用再营销。这些客户已经对你的产品表现出兴趣,距离购买仅一步之遥。当他们停留在网站上的这些页面时,立即向他们进行再营销,提醒他们完成购买。

由于这些访问者即将转化,常被认为是较优质的流量,因此你应该设置更高的预算,以获得更好的投资回报率。

减少首页和相似页的广告支出

你应该考虑减少针对从你网站的首页或其他非面向销售页面跳出的访问者进行再营销的广告的预算,来到这些页面并跳出的访问者一般没有购买意向。

但是,这并不意味着你应该停止对其进行再营销,而是你应该花费更多的时间来培养那些潜在客户。

使用再营销广告的五大好处

1、帮助你把更多访问者转化成客户

这是主要原因。如果96%的访问者没有进行购买就离开了,则再营销给了你另一个机会去说服那些人回到你的网站来买东西。

2、提高其他流量来源的有效性

冷启动的引流广告很难盈利。但是,当你通过再营销广告来加强冷启动的引流广告系列时,可以提高这些广告的投资回报率,有时甚至可以大幅度提高。

3、强化你的品牌

通过提醒人们回想起你的公司,可以帮助巩固你的品牌。一些研究表明,再营销还可以提高品牌召回率。

4、跨设备追踪用户

Facebook可以在多个设备上向用户展示再营销广告——就是说你可以在访客的手机、工作电脑、家庭笔记本电脑和任何他们碰巧登录的地方向他们提供广告。这意味着你可以向他们的手机、办公电脑、家用笔记本电脑或任何用户碰巧登录的设备上投放广告。

5、一种高性价比的获客方法

再营销广告通常具有很高的投资回报率,因为是你瞄准的是那些已经对你的产品或服务表现出兴趣的人。

以上就是木瓜移动针对跨境卖家整理的Facebook再营销指南。

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