前言
2020 年是具有里程碑意义的一年，各种重大国际事件接踵而至，人们的日常生活发生了翻天覆地的变化。在 Facebook IQ 2021年热门话题和趋势报告中，我们分析了亚太地区、欧洲、拉丁美洲和北美洲四个地区以及其中的八个国家，并探讨了新冠疫情如何影响个人和社群。疫情席卷全球，以不同的方式撼动着当地文化，为全球人民带来了共同的挑战。在许多国家和地区，疫情加速了正在发展中的文化。
在过去的三年中，年度Facebook IQ 热门话题和趋势报告均深入研究了 Facebook 平台上热度攀升的一些讨论话题，并评估了它们所体现的习惯和兴趣。今年，为了扩大分析范围，我们增加了来自 Instagram 的热门话题。我们希望营销人员可以利用这些数据来了解他们的服务对象，从而在今后与客户建立有意义的情感 连接。
在这段时间里，人们愈加懂得区分轻重缓急，有些人将社群放在了第一位，而有些人则更注重户外活动。他们越来越有意识地关爱自己和他人，并且面对有限的资源，积极开动巧思。借助数字媒体，人们用新方式保持互联，这加速了新兴技术在新市场中的应用。
尽管疫情终将过去，但随着人们发现适合真我的各种新生活方式，本报告中总结的许多趋势最终都有可能成为根本性的转变。
本报告涵盖了四个地区的八个市场：澳大利亚、巴西、加拿大、德国、印度、墨西哥、英国和美国。对于各个话题，我们所依据的是各调研市场年满 18 周岁的 Facebook 或 Instagram 用户的匿名汇总数据。
本文节选自Facebook发布的报告中教育和行动的一部分 ，可以帮助跨境电商朋友了解海外在教育和行动趋势方向的产品喜好，比如图书类和电子阅读类产品将会在这一群体中受到青睐。
教育和行动
人们开始通过新的形式和渠道获取信息，学习方式正在悄然发生变化。在运用新知识的同时，他们与周围的世界也建立 起了新的联系。
化意识为行动
美国的种族不平等问题已成为人们最关注的话题，许多美国人通过投票和捐助的方式来表明自己的立场，支持本地社群的“黑人生命同样珍贵”运动。 在所有 50 个州的 2,000 多个城镇中，要求种族平等的抗议活动不断增多在社交媒体上，人们通过分享社会正义内容，向粉丝揭示系统性种族主义和盟友关系。
广大民众向民选官员提出了共同的诉求，要求地方政府为实现种族平等付诸实践，而且他们还倡导实施能让其城镇和社区受惠的政策。 人们将越来越多的精力和资金投入到倡议活动中；许多人还尝试通过订购书籍和其他材料来支持非裔企业，此外，人们还捐助种族平等事业，2020 年 5 月下旬至 7 月期间，他们在 Facebook 和 Instagram 平台上共筹集了近 $5,000 万美元。
今年的六月节也变得格外有意义，因为这一天正是为了纪念美国南部黑人奴隶的解放而设。 面对逆境，越来越多的人正在加入行动的行列。
阅读的乐趣
2019 年，近四分之三 (72%) 的澳大利亚人以阅读为乐。在居家隔离期间，人们有更多的时间 来阅读各种各样的书籍。 文学著作描绘的场景栩栩如生，让人仿佛找到了避风港，其中的虚构人物还能给人以陪伴，不仅如此，人们还可以组建在线读书小组来寻找归属感，而这种小组的数量已呈与日俱增之势， 因为越来越多的人想要寻找一个理想的地方来分享想法和兴趣。
澳大利亚人还通过非小说文学了解周围的世界。读者对历史、身份和社会议题题材的书籍表现出了浓厚的兴趣，例如，女性和原住民作者的著作在该国 2018 年的畅销榜上名列前茅。
2020 年，随着围绕种族不平等问题的全球对话开启，对于种族和代表权题材的书籍，人们比以往任何时候都更加感兴趣。除了书本以外，小型书店也在本地社群慢慢崛起，他们不仅提供在线讲座，组建讨论小组， 而且还设置亲子故事时间。另外，图书馆也发挥着积极的社群凝聚作用，除了向大众分发图书外， 他们还呼吁公众关照老人。
书籍在人们与世界的联结中扮演的角色愈发重要，文学阅读也正逐渐从人们的兴趣爱好变成一种日常习惯。
电子学习方兴未艾
近年来，人们逐渐认识到远程教育的优势，通过这种方式，生活在巴西偏远地区的学生也得以走进课堂学习。
由于面授教育受疫情影响而中断，各大教育机构纷纷采取措施来支持远程教育，努力将更多的课程带到线上，而教师们也在不断探索课本以外的其他新方法，希望让学生们在远程学习中也能集中注意力。
电子书、流媒体视频、聊天室和其他多媒体资源正在推动远程教育的发展，一些教育工作者 甚至通过播客来开展课堂的问答环节。同时，使用精简数字内容的微学习方式也正在企业中兴起。
企业教育的训练人员希望通过这种方式与习惯了快速媒体内容消费的 Z 世代员工加深互动。为了保持学生们在远程学习中的 参与度，教育工作者们不断完善授课方法，这从根本上改变了学习的模样。
