一、中国电商商家GMC常见封号原因
1、不当内容
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哄抬物价或人为提价,阻止/限制用户获取重要物资
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在敏感事件期间销售不足以满足用户需求的产品威服务(例如个人防护装备)
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试图使用与敏感事件相关的关键字来争取更多流量
2、虛假陈述自身或商品
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全站促销(所有商品打折销售) ;虚假宣传折扣信息
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隐藏或伪這关键业务属性,例如经营模式、商家地址等
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产品图片为盗取非原创,货不对版
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创建多个GMC账户以规避政策审核
3、网络滥用
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宣传恶意软件或垃圾软件
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同一商家仅为扩大流量、在没有提供独特价值的情况下,推广多个网站
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单纯地从其他来源复制内容, 而未添加原创内容或额外功能
二、利用自查清单,确保网站合规
1、联系信息
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电话、邮箱/地址至少要体现两个
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电话要记得加上国家编码
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地址需要是真实可查的办公室地址,不要写海外仓库地址
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提供的信息要是文本形式
2、购物政策
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配送政策需要包含发货时间(标明工作日还是自然日)
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针对不同地区及市场。标明不同的预估邮寄时间以及对应的邮费
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涉及到不同市场的海关税,也需要标明承担方
3、支付方式
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主页右下角的支付方式Logo,要与网站可接受的支付方式对应
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支付方式介绍中,需要与网站可接受的支付方式对应(例如:若同时接受Paypal和信用卡支付,需要同时写明具体的支付流程及方式)
三、注意事项
GMC被封后千万不要申请开通新的GMC!!!