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2亿人在剁手 后劲足、潜力旺的巴西市场跨境电商如何盘它

欧美市场虽然还是跨境电商的主打市场,但其增长速度将不可避免地出现下滑。而像巴西这样的新兴市场,潜力大,后劲足,未来前景不可估量。

到2022年,移动电商的销售收入将达到180亿美元。且随着互联网的全面覆盖,巴西电商的可挖掘潜力仍然有较大的增长空间。

如果你想在巴西做电商业务,或者想要提升你在巴西的业务,今日的分享相信大家可以从中找到一些窍门。

价值百亿的电商蓝海

1、经济状况,购买习惯

巴西零售电商销售额1,720亿.。这个数字是个什么概念?给你举个通俗点的例子吧:相当于李佳琪卖口红要卖个1万7千2百年!所以,你可以想象整个巴西的电商销售额是多么的厉害了吧。

巴西高昂的税务和低效率的物流,迫使巴西海淘人数激增。

不仅电子商务基础好,加上这几年政府在大力建设电子商务基础设施,使得电商的快速发展充满机会。2019年电商销售额,拉丁美洲高达¥5000亿,巴西达¥1,720亿,增长9.3%

以上这些数据对于希望进军巴西电商的人来说承载着许多意义。

2、沉迷社交平台

巴西消费者是世界上最热衷社交媒体的消费群体之一。人平均每天花在社交媒体上的时间为 3 小时 43 分钟,消费内容具有较高的转化销售潜力

大约有 1800 万人使用 Twitter,使得巴西成为 Twitter 的第六大用户群;91% 的巴西互联网用户在日常交流中严重依赖 Whatsapp,55% 的巴西消费者表示,他们使用 Whatsapp 与品牌和公司进行交流。

广告成本方面:比北美、欧洲都低很多

3、消费特点

巴西人在消费方面有一个特点:

很注重售后服务,还有产品的耐用性, 同样情况下,如果你的产品耐用性比同行的好,就会比较受到他们的欢迎。

  • 比较喜欢有色彩冲击和色彩搭配好及多SKU展示的产品,卖家在主图上的设计可以主动迎合巴西买家的喜好;
  • 葡语站买家更喜欢实实在在的折扣,甚至会直接搜索折扣,喜欢参与促销活动。
  • 相比较支付运费,更青睐于免邮的产品;进入卖家店铺,浏览最多的是评论区,评论区甚至可以决定其是否会下单。
  • 巴西买家喜欢在facebook等社交网站分享商品;
  • 喜欢与卖家互动,卖家虽不能用葡语,但是可以直接发英语交流,巴西买家会把英葡对照语言全都发给你;

4、喜欢中国那些产品

由于巴西本地商品价格高昂,衍生出爆炸性增长的消费者进行海淘,其中中国跨境商家凭借着物美价廉的突出优势成为巴西消费者选购商品的佼佼者,就连中国“双十一”这个本土节日也被巴西人所热爱。

热门品类

5、本地化体验

巴西人在过节期间的消费额占全年零售额三分之一。营销环节切记重视热门节日,尤其是狂欢、黑五、网一等。

营销禁忌:

在巴西,黄色表示绝望,紫色被认为是不吉利的颜色。他们认为人死好比黄叶落下,所以忌讳棕黄色。还认为深咖啡色会招来不幸。所以,非常讨厌这种色。再营销环节一定要注意这些。

巴西市场总结

巴西喜爱跨境网购的原因

①巴西本地物价高。在巴西,一个小米移动电源需要129巴西雷亚尔,折合人民币为300多,在这样的背景下,网上的价格较比本地价格低了很多。尽管到货时间较长,甚至被海关征了税,也是相对划算的。

②巴西人民可支配收入较多。巴西可享受免费医疗,小学至大学的教育免费,基本解决了巴西人民的后顾之忧。如上原因导致巴西人民会奋力花钱的习惯,网购即为一大表现。

③巴西经济的增长。极大的刺激了巴西人的购买欲和提高了购买力。与此同时,巴西社会人群比例一直在变化,到2023年,巴西中高层收入者将达到58%和33%的比例。

④巴西轻工业税费较重。导致轻工业不能满足国内需求。

营销重点:

  • 运营:广告成本低,要注意物流、客户服务
  • 消费者:依赖社交平台作网购,对中国制造和中国货品持正面态度,着重产品质素和性价比
  • 重要促销日期:狂欢节,母亲节、父亲节,黑五,网一,双十一,圣诞节
  • 优化Messenger、WhatsApp体验,获取新用户,提升老客户忠诚度。

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