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2018.1 月 Facebook 广告产品更新

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1.宣布News Feed系列措施以对抗互动诱饵。

从2017年12月18号开始,Facebook发布了一系列的更新,给那些用了互动诱饵(就是用引诱或者诱导用户的post来吸引用户互动)或者利用Facebook News Feed的算法来促进用户互动的以获得更多的Reach的帖子以降级。

· 影响的post

影响全球的organic(非付费)的英文贴文,将来也考虑用在付费广告上。

· 如何影响

起初影响organic的post,减少其展示;同时,如果page经常发一些诱导互动的post,会看到此page的触及人数会明显减少。

· 时间

2017年12月18日–开始对有发布互动诱饵的全球的英文自然贴文降级
2018年1月8日–开始对频繁发布有互动诱饵的英文自然贴文的page降级
2018年–会慢慢roll out到全球其他的语言、内容和付费的广告

· 例子

2.FB开户新政策 – 广告主/经销商诚信检查 

· 背景

为了营造一个更加健康的广告生态系统,自 2017 年 12 月 18 日起,推出一项新的政策。按照此项政策的规定,如果广告主(advertiser)和经销商(agency)(以下统称为“受约束实体”)的诚信表现不佳,那么Facebook将暂停他们新建广告帐户的权利。

· 详情

Facebook每天都会提供一份未达到广告政策违规率最低标准的受约束实体更新名单。此最低标准涵盖广告及广告帐户级别的违规行为,主要判断依据为受约束实体最近 30 天的诚信表现。按照政策规定,在表现未得到改善前,受约束实体不得新建广告帐户(无论是通过官方代理商还是 Partitioned Credit 的商务管理平台所有者)

· 建议

受约束实体最好确保余下正在使用的广告帐户尽量不要违规。

· 恢复及后续

改进以及禁令解除后,Facebook会从每日更新的名单中删除相应受约束实体的名称。Facebook会将此名单分享给相对应官方代理以及 Partitioned Credit 的商务管理平台所有者。与此同时,受约束实体创建广告帐户的权利也将恢复。

3.误导性的购买后体验(MLEX)规模化控管

· 背景(购买后误导性体验有损消费者和良好广告主的利益)

为了确保给使用Facebook这个平台的人员和广告客户提供良好的体验,Facebook会持续分析反馈并从各种信号中了解人们在平台上使用广告的体验

· 发现的三大问题

◇ 产品偏差  
◇ 配送延误  
◇ 客户服务差

· 影响(广告递送受限)

Facebook会减少有太多用户负面反馈的广告账户的广告展示,此类账户也会收到facebook的通知和邮件。这种收到过多的负面反馈的账户会因为这种最初的标记经历月度重审,如果成功降低负面反馈到一个可接受的门槛,广告的展示会有改进,但是如果还是有太多负面的评论,会继续减少广告的展示。

· 解决方案

https://www.facebook.com/business/help/108127923199330?helpref=uf_permalink

4.Test and Learn 和Lift Report Auto-Sharing已经100%在全球更新

· 2018年1月15号Test  and  Learn 和Lift Report Auto-Sharing在全球roll out。

有许多客户之前想做Conversion Lift和Brand Lift,但由于Conversion Lift和Brand Lift是一个很复杂的计算过程并且报告看起来也不方便,为了让客户更清楚的了解怎么做Conversion Lift能更好回答他们的问题,简化使用的流程,推出此功能。

· Ads Manager的搜索栏中直接搜索Test and Learn,会出现以下界面


Lift做完之后,依照客户自定的问题与实验Facebook会将运算结果直接放在Ads Manager上,并分享给有权限的使用者。

5.News Feed FYI: Bringing People Closer Together 让人们更紧密

2018年,Facebook将开始对News Feed进行一些重要的更新,以确保用户能够看到与他们的朋友进行更多对话的信息。 通过这次更新,facebook旨在寻求推动更有意义的互动,如人与朋友之间的评论,分享和反应。 因此,Pages(企业和发布商)可能会看到其自然覆盖率和视频观看时间下降。

※注意

◇ 这种展示的下降是渐进的。
◇ 对不同的page的影响也不一样的,主要取决于他们发布的帖子和人们对帖子的反应。对于那些发布了帖子但是并没有引起反应或者回复很少的page,会减少对其post的展示;但是对于那些发布能有效的促进朋友间的交流的帖子的page,影响很小。

6.Events Manager 

· 已经在全球推出,现在全球都可以使用

Events Manager是一个新的统一页面,可以集中管理所有的在线(包括网站和App的)和离线(CRM,POS,email,等等)的数据,它的设计可以从头到尾大大的简化数据的设置、管理和故障排查,在2018年1月10号,已经全球普及。

· Events manager入口

· 进入后页面展示

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