跨境电商五种错误广告文案
访问流量下降、销售额不断流失、转化率低…即便你不断地添加新产品、修改网站设计、改善结算流程,但是销售额的增长还是很慢很低。那么就要考虑一下是否是广告文案的问题了,经常被忽视的集中文案写作错误类型,如果你犯了这些错误,这将对你的销售产生巨大影响。

1、无价值、单调、功能庞杂的产品描述

产品描述是一个雷区,甚至是有经验的文案人员也经常无法防止这种情况发生。
比如在描述中强调各项功能很常见,但其实这个做法不一定正确。
买家当然想知道产品的功能和规格,但他们更想知道的是,这些功能将会如何改变他们的生活。
所以你要强调,你卖的不只是一台高功率的搅拌机,你卖的是一种更快更健康的饮食方式。
你不是在卖夜间照明灯给孩子们,你是在为疲惫的父母带去安稳的睡眠。
要如何将沉闷无趣的产品功能描述变成生动有价值的文案呢?
你可以使用一个流行的缩略词:“WIIFM(What’s in it for me?)”,也就是这个产品对我有什么好处。在这里,“我”指的就是买家。
比如,如果你销售的是奢华床,与其说“该床由枫木制成”,你可以考虑换成“该床由枫木制成,这能让你省去每五年换一次床的麻烦。”
与其简单地说“加了衬垫、上过蜡、带有保护层的皮革床头板”,不如说成“加了衬垫、上过蜡的皮革床头板,能让你的头部感到安稳舒适,也不用担心会弄脏它。”
因此,一种流行的文案习作技巧就是:列出产品的每个功能,然后分别列出每个功能可以带来的好处。
最后,你需要在开始撰写产品描述之前,多多练习这种文案写作方式。

2、只把你的“个性”体现在首页上

你的电商网站是大胆地“强调个性化”,还是和其他同类型网站看起来一样呢?
你的首页、“about”页面以及产品描述是否展示了品牌的格调、独特性和价值观?你用的语气是否足够独特,并且完全是你自己的风格?
你要做的就是用心打磨你的品牌价值观和愿景,并把它融入到文案中。
你想让你的品牌以怎样的姿态被顾客熟知?是悠闲自得、平易近人还是高贵奢华?
你想用哪种语气的文案?是混合了趣味性和友好,还是正式与专业的融合。

3、忽略品牌故事和社会认同感(口碑)

忽略品牌故事,会让更多的电商网站会成为这项错误的牺牲品。
品牌故事并不是讲给学龄前儿童听的。顾客都喜欢听好的故事,所以如果你的网站没有述说你的品牌故事,你就失去了一个与受众群体互动的好机会。
苹果公司每发布一个产品就会讲述一个故事,人们买它的产品是因为他们想成为这个故事的一份子。
试着与你的顾客分享“why”,也就是为什么你的顾客需要买你的产品?怎样通过你的文案体现出来?
把他们带到“幕后”,让他们看到最原始的、无保留的、甚至是有点“丑陋”的故事开端,以及这个故事的发展过程。
你会惊讶于给你发邮件或@你的顾客数,并且他们会留言,说他们是与你的故事产生了共鸣,才购买了你的产品。
这里有一个建议是:不要编造故事。好好花时间想想,你开始这项生意最初始的原因是什么?想想那段艰难的岁月,把你的故事写下来,千万不要编造!
另一种使用讲故事的方式是分享顾客的故事,或顾客的“社会认同感”。
为什么你的顾客喜欢你的有机食品婴儿品牌?你的产品能让父母在喂养孩子的时候更加容易吗?你能让父母放心他们的孩子食用的是无化学品的天然食品吗?
在你的主页上、“about”页面、博客、甚至在产品描述中分享消费者的故事。
总之,利用“社会认同感”来述说故事是一个很好的方式,这能让你不使用营销说辞就达到销售的目的。

4、加了太多无用的形容词和填充词

“这是一个可爱、甜美、粉色的毛绒玩具,是为你女儿或孙女准备的绝佳生日礼物。”
多余的形容词和填充词,会马上让最赏心悦目的描述变得画蛇添足,让买家感到困惑,并立马离开页面。
我们可以改成这样:“一个漂亮的粉色毛绒娃娃,它会让你五岁的孩子高兴到尖叫”
这句话向卖家描绘了一副画面,并准确地传达了产品描述。
文案窍门是:一个名词前只用一个形容词,选出感官形容词,把无意义的填充词果断拿掉,比如“good”、“leading”、“best-in-class”、 “nice”等。

5、错误的格式和编辑

最后一点相当关键,就算是大型网站也会犯这种文案错误。
把大段大段的段落堆积在一起,要点中只列出了产品功能,图片质量差,无法展示出产品的亮点,把产品口碑(体现社会认同感)放在最底部或直接忽略。
是的,产品描述的格式和编辑甚至比撰写描述本身更重要。
你需要润色、完善、精心装饰你的产品描述,让它满足以下这些标准:
•在产品功能后面说明该功能能给买家带来的好处
•品牌故事和个性化元素首先突显
•使用有价值的形容词,切勿画蛇添足
•把语义模糊的词用事实替代

•文本段落之间用空格隔开,确保使用吸引人的高质量图片

文章来源:雨果网