如何通过Facebook提高销售额
Facebook的全球每用户平均收入(ARPU,average revenue per user)在2016年最后一季度增长了29%。那么如何通过Facebook来提高销售额呢?

1、通过视觉内容讲故事

Facebook是一个与买家创建情感联系的平台,而抓住买家注意力是其中关键。
好的图片或视频能让产品更畅销,Facebook在展示图片和产品上很方便,它警告企业减少广告中的文本,因为平台会较少展示文本多的广告。
这也不奇怪,Facebook上的大卖都很擅长使用图片和视频来营销产品。例如,户外产品电商平台REI通过展示美丽的探险照片,引起消费者遐想。该零售商清楚地意识到,一个半裸的人从岩石上跳下来,坠入100英尺深的湖里,肯定会引起那些坐在电脑前查阅的消费者的兴趣。

2、细分受众

Facebook目前在电商广告上有先进的受众瞄准技术,它有大量的用户数据,能帮助发展电商业务,让卖家吸引更多受众。
这些技术让卖家发送给消费者的信息更加个性化。卖家可以用消费者结算时收集到的信息细分消费者,让每个视觉广告都正中消费者红心。
例如,男性礼品服务企业Man Crates在瞄准买家上做得很好,虽然该品牌专注的是男性礼品,但买家可以是儿女、兄弟姐妹、夫妇。区分买家性别,让该公司营销团队能在最佳的时间推送个性化的信息。

3、理解自身业务的关键指标

想最大化广告开支回报率(ROAS),卖家就需要熟悉这些指标:你能卖出的销量、各渠道转化率、以及广告成本。
有趣的是,Facebook及其它平台的广告费用相对流量来说不贵,但卖家不应只追求点击量,至少还要专注转化率和广告开支回报率。
错误地瞄准只点击但却不购买的消费者肯定会耗尽卖家预算,优化并理解营销漏斗的每一部分让卖家能广撒网,最终也将看到回报。
除了要关注CPC,还要充分了解成交付费,最大化每笔销售额的营收。

4、分析数据

在Facebook和其他渠道上销售产品有很多幕后工作,谁点击了广告?谁买了什么样的产品?哪一个广告推动了转化率?购买发生前消费者会浏览几次?
如果卖家没有一开始就分析这些数据,那么他们最终可能会茫目或是瞎忙活一场。
正确地安装Google Analytics和Facebook Pixel后,卖家可以开始精确、快速并且免费监控数据,这些工具能帮助卖家追踪转化率,基于不同的活动创造再营销,并拥有类似不同的用户基础,还能优化广告费用。
Facebook业务遍布全球,不断上升的受众瞄准技术让卖家能在市场巨海中找到目标受众。