3月23日木瓜移动&Facebook在线研讨会【对话AppsFlyer,数据监测那些事儿】Q&A集锦新鲜出炉,由AppsFlyer客户成功经理Kimberley Dong倾情解答~ 如果还有不懂的问题,欢迎加入Facebook游戏QQ研讨群:215277373 /电商QQ研讨群:334011654

1.我们发现有install被AppsFlyer归因了,但是却没有customer user ID, 并且单条渠道来看,有customer user ID的install占比很低,比如20%。是否就可以判定这渠道流量在作弊,是机器刷假量吗?

答:Customer user ID是广告主向AF上报的用户ID信息,以连接广告主的BI和AF数据,建立用户数据的映射关系。该参数的上报不受media source影响,所以建议先和研发确认一下Customer user ID的上报逻辑。

2.Customer user ID原理是根据什么判断的呢?用户设备,手机型号,还是cookies?

答:这个完全由广告主来决定,可以是设备ID,也可以是App内赋予用户的随机ID。但需要保证ID的唯一性。

3.什么是完整接入型代理呢?

答:其实很简单,在AppsFlyer后台Integrated Partners可以搜到,并且Permission这一栏出现了“Agency Permission”这一模块的代理就是完整接入型代理,且广告主可以独立完成给代理授权的操作。

4.广告主在做Facebook追踪的时候,会同时用Facebook SDK& AppsFlyer SDK,那么什么情况下需要Facebook SDK,什么情况下需要AppsFlyer SDK?有广告主同时嵌入了AppsFlyer和Facebook的SDK, 但还是有数据差异,麻烦问下是什么原因造成的?

答:
· 什么情况下需要嵌入 Facebook SDK?
– 通过 Facebook Audience Network 做商业化变现
– 授权用户通过 Facebook 账号登陆产品
– 使用Facebook SDK 社交分享的功能
– 衡量广告投放效果 (如果只投放 Facebook 一个渠道)
– 使用 Deferred Deeplink 进行推广

· 什么情况下需要嵌入 AppsFlyer SDK?
– 衡量 Facebook 广告以及其他所有渠道的广告效果
– 通过一套归因标准,将激活正确归因
– 在一个后台看到所有渠道代理用户的质量,如ROI
– 了解用户的转化路径(助攻安装)
– 将数据发给 FMPs 帮助其进行广告效果优化
– 防作弊

因为同时接入两边SDK有可能会导致差异,建议不要重复嵌入追踪SDK,在有多个渠道推广需求的时候,只需嵌入MMP的SDK。不排除已经有广告主嵌入了两个SDK,会出现两种情况:①激活数据差变大。②FB后台某一个应用内事件是AF后台显示的两倍。

5.一款已经停止很久推广的app(半年以上),现在在AF的dashboard上还是可以看到有非自然install, 这些量是哪儿来的呢?(这应该是已经过了AF的归因周期的了。)

答:建议检查这些非自然激活的media source是什么,同时确认:是否有使用AppsFlyer自定义追踪链接的营销活动,这个推广是否完全停止,链接是否完全停止使用。

6.广告主发现在android后台会追踪到IOS设备的Facebook广告带来的少量安装, 麻烦问下是什么原因造成的?

答:这是由于facebook的Cross-device Attribution导致的。举例:当用户A的facebook账号同时登陆iOS和Android两台设备,如果用户用iOS设备点击了广告但最后决定用Android设备完成应用的下载激活,则会出现Android的激活数据里出现iOS campaign的信息。