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美国两大最畅销品类:服装及电子产品

美国两大最畅销品类:服装及电子产品
调研结果显示,目前美国是中国跨境电商第一大市场,中国跨境电商卖家想要进军美国市场,对美国的电商环境与经济环境的了解是十分重要的。

地域综述

在美国开展贸易与在其他任何一个国家都不尽相同。美国是由50个州组成,虽然各州由联邦政府统一管辖,但大部分法律法规的决策权仍在各州政府手中。但是,凭借着近17万亿美元的GDP,3.09亿人口和87%的互联网覆盖率,美国当仁不让成为全球商业眼中最具吸引力的宝地。
美国消费者已经表现出良好的对海外电子商务的接纳程度,超过70%的美国电商用户在国外网站购买过东西,来自英国、中国、加拿大、香港、澳大利亚等国的电商网站最受欢迎。
美国是许多世界领先科技公司的所在地,全国上下,从消费者到商人都是线上购物的忠实拥蹙。
电子产品、衣物、家具家居都是远距离买卖和线上购物频繁发生的领域。超过20%的电子商务销售额来源于服装板块,22%来自电子产品销售。
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与美国电子商务规模相应,诸多挑战和机遇在这一领域并存。许多大型零售品牌在每一个州都有实体商店,但也并不能保证到达每一位顾客的家门口。而电子商务恰恰能将品牌带给更多的消费者,这也是为什么沃尔玛,百思买,家得宝也站上了线上零售前十位这样的重要位置。它们的实体性存在建立起品牌,线上服务则帮助他们触及更多更规律的客户群。
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对想要进入美国市场的公司来说,当地对线上活动的接受程度,对跨境贸易的开放心态,及速达全球的物流公司,都意味着巨大机会。但同时,50州各自不同的法律、税务、文化及经济方面的特性又是企业需要面对的挑战。

电商环境

美国在技术背景方面的情况不用多言,许多享誉全球,家喻户晓的品牌都来源于此。尽管美国的地理因素增加了基础设施建设的难度和成本,全美网络覆盖率达到了近87%,达到与很多欧洲国家相同的程度。美国的网络用户人口仍在以7%的速度增长,体现出良好的成长趋势。基础设施的发展也让互联网和线上商务吸引了更多人,毕竟不是所有地区的顾客都有机会去体验那些火爆品牌的实体店铺。正是因为高网络覆盖率和地理这两个因素,使美国消费者更容易接受线上购物。美国商务部报告显示,美国网络零售总额在2014年达到$3050亿,而且在以15%的速率增长。
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网络零售的主要类别包括电子产品(22%),服装配饰(20%)。因此,不难猜到全美前十位的线上零售企业都是综合类电商网站。
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同所有市场相同,美国市场也有自己的购物高峰期,如感恩节,黑色星期五和网购星期一。感恩节是在十一月的第四个星期四,黑色星期五是感恩节的后一天,而网购星期一是紧接着的周一。前两个促销日一直存在,只是现在又加上了线上购物这样一个新分支。eMarketer的数据显示,2015年购物高峰期,美国电子商务又取得了不俗的成绩,销售额增长了13.4%。而线下销售额的增幅继续放缓,只有1.7%,是2008-2009年经济萧条以来的最低增速。整个购物季中,销售最高幅度的增长是在12月23日,Adobe记录下了56%的电子商务销售额增长。对于那些很晚才想起买圣诞节礼物的人们来说,12月23日就是最后补救的日子,物流可以实现一天到达,给购物者提供了很大便利。不过对于跨境电商来说,恐怕销售高峰并不会出现在这一天,毕竟配送节前临时订单并不太容易实现。但圣诞季的确不容忽视。
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移动端。移动端(手机和平板电脑)贡献着美国线上销售中超过30%的份额。这一趋势仍将继续,而且会改变购物者与品牌互动及交易的方式。智能手机端以14%的交易额占比稍稍超过的平板电脑交易额( 1 3 % )。举例来说,2014年8月份,超过1.58亿美国消费者曾通过品牌的app或者手机网站与品牌互动。2016年,移动端实现的线上交易额预计达到近$1150亿。
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社交网络。随着社交网络用户群体的迅速增加(至2020年有望达到2亿),零售品牌也在利用起这个关键的交流渠道。Facebook是到目前为止最大的社交网络平台,但其他一些,如Pinterest, Instagram也在一些领域和年龄群体中扮演着重要角色。
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搜索。在美国,Google占据搜索流量的绝大多数,为64%。但Bing和Yahoo!也有一定数量的用户群体,虽然不见得数量庞大,但他们仍然可以触及几百万潜在客户。
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跨境消费。据FedEx委托Forrester咨询公司进行的一项调查显示,76%的美国线上消费者曾经从国外电商网站买过东西。

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文章来源:雨果网

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