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电商SpearmintLOVE,教你如何轻松再定位顾客

SpearmintLOVE是一个创立于 2013 年的儿童用品电商网店。
创立者是一名人气妈妈博主 Shari Lott,当时她想给女儿的房间配一条现代款的瑞士十字印花毯,却苦寻良久。该网站现已发展为一家提供多种婴幼儿服装和配饰的网站。

SpearmintLOVE通过投放Facebook广告,取得了非常好的效果。接下来就偷偷告诉你,SpearmintLOVE是如果使用Facebook提高销量的!

Facebook广告效果

该儿童用品网店通过 Facebook 像素高效地再定位品牌的优质受众,向他们投放动态广告 (Dynamic Ads),取得了 14.2 倍广告花费回报的骄人成绩。

电商SpearmintLOVE,教你如何轻松再定位顾客

  • Facebook 版位实现 14.2 倍的广告花费回报
  • Audience Network 版位实现 38 倍的广告花费回报
  • Facebook、Audience Network 和 Instagram 版位共同实现 14.6 倍的广告花费回报
  • 收入年同比增长 12 倍


投放方案

投放目标:覆盖更多妈妈级消费者

SpearmintLOVE 团队希望能够轻松面向更多顾客营销,尤其是访问过其网站但尚未购买任何商品的顾客。

解决方案:轻松实现再定位

SpearmintLOVE 团队利用自然帖子取得了不错的成绩,但业务真正开始发展,却是通过 Facebook、Instagram 和 Audience Network 广告实现的。为保持增长势头,该公司在未更改网站代码的前提下,使用广告管理工具成功地实现了 Facebook 像素与第三方电商网站 BigCommerce 的集成。
在感恩节再定位营销活动中,SpearmintLOVE 团队以转化量为目标优化了广告,并利用像素收集到的数据创建了自定义受众,向他们投放再定位广告。过去,该团队都是手动创建目标受众列表,但有了新集成的像素后,他们便可基于过去 60 天内访问过其网站但未购物的用户自动创建自定义受众。此受众会基于 60 天时间窗不断自动更新。

然后,SpearmintLOVE 投放了动态广告,吸引用户重返网站购物。动态广告会从 SpearmintLOVE 的商品目录中提取信息,此商品目录是由 BigCommerce 的像素集成方案自动上传到 Facebook 的。这种跨设备持续投放的广告格式会展示用户在 SpearmintLOVE 网站中浏览过的商品,吸引用户重返网站购物。

“从自动创建受众到追踪广告花费回报,Facebook 像素极大地简化了我们的广告追踪和创建工作。由于我们没有专门的技术团队来帮忙应对急剧发展的电商业务所带来的挑战,Facebook 像素与 BigCommerce 平台的集成对我们来说尤为重要,它使得任何商家都能使用企业级工具和成效数据。
——John Lott,SpearmintLOVE 首席财务官兼首席运营官

电商SpearmintLOVE,教你如何轻松再定位顾客

SpearmintLOVE在年末销售旺季的投放方案,可以给我们提供一个思路,让我们在准备下半年的旺季销售大战时可以用上。运用好Facebook的各个广告工具,你的广告也可以事半功倍!

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