主页 » 在线教程 » 斋月蕴藏大商机?Google揭秘斋月营销与别样数字化体验

斋月蕴藏大商机?Google揭秘斋月营销与别样数字化体验

技术发展和数字传播正在影响人们在斋月期间的活动和互相交流。
在2010年斋月发布的移动app Iquran和Muslim Pro采用免费增值模式(Freemium),并且它们在斋月期间的使用频率较高。其中Muslim Pro通过不断推出新功能,逐渐演变成一个连接全球穆斯林的平台。Google最近甚至发布了一个名为Qibla Finder的app,方便指引穆斯林找到麦加的方向,进行每天的祷告。

问候、宗教音乐和食谱搜索达到史无前例的高位 

斋月期间,家人和朋友之间通过社交媒体和聊天app发送了数百万条关于斋月的消息。 Twitter甚至发布了斋月的自定义表情,包括新月以及清真寺表情符号,当有人用英文或阿拉伯语的“斋月”标签和阿拉伯语的“Ramadan Kareem”进行发推文时就会自动显示。
Google的一份报告显示,斋月期间,中东和北非地区的食谱搜索量比一年中的其他时间多50%。 报告还指出,2016年斋月第一周人们在Youtube上观看烹饪视频的时间比年平均观看时间高出30%,同时,2016年斋月第一周的观看烹饪视频的时间也是2016年的最高峰。
斋月蕴藏大商机?Google揭秘斋月营销与别样数字化体验
作为斋月期间人们的一大爱好的宗教音乐,消费也在2016年斋月的第一周和最后一周增加了20%至30%。

回馈社会的时刻

斋月通常被认为是人们回馈社会的一个月,而企业也开始通过各种数字化的社会责任活动来回馈社会。
Tajawal是一家位于迪拜的新兴旅游预订公司,它和沙特阿拉伯的机构合作在斋月期间发起了名为“我们知道斋月意味着给予”的企业社会责任活动:斋月期间每产生一个通过Tajawal平台完成的酒店或航班预订的订单,该公司都会捐赠了10个阿联酋迪拉姆(约20元人民币) 到Dubai Cares,一家位于迪拜的非政府组织。
迪拜公司Careem和联合国难民事务高级专员合作,每次有用户预约联合国难民事务高级专员办事处的专车,Careem都会捐赠3迪拉姆(约6元人民币)来帮助难民。 
除了企业社会责任以外,有些公司还在斋月提供特别折扣。位于迪拜的电信运营商du就在斋月期间给手机套餐打折。

斋月结束的营销狂欢

在斋月的最后一周,各种公司已经开始发布基于开斋节(Eid)创作的内容,例如电信公司祝贺每个人“开斋节快乐”的庆祝广告。
根据Google的数据,斋月期间人民在中东和北非地区创作的内容在斋月结束后依然会获得很大的关注度。
例如,沙特阿拉伯电信公司Mobily在2016年开斋节期间发布的一个名为 Aljay Afdhal الجاي أفضل يا بندر‎ (The best is yet to come)的电视广告在Youtube上的观看量突破560万次。

源于用户,利于用户的消费者洞察

对于中东和北非地区的居民以及世界其他地区的穆斯林居民来说,Snapchat是他们创建短内容的主要平台(仅次于Instagram)。据Snapchat母公司的数据,沙特的吉达和利雅得是全球Snapchat日使用量最高的城市。在Snapchat全球1.66亿全球用户中,沙特阿拉伯用户占了800万。
为了庆祝开斋节(Eid Al-Adha),Snapchat的美国团队在2014年的开斋节期间创建了一个“故事流”主题活动(由一系列的Snaps组成)来展示世界各地穆斯林的生活。
除了总部这个做法外,Snapchat的中东和北非地区总部逐渐引进之前还没引进到本地区的一些功能,例如有阿拉伯语和英语版本的,基于特殊位置的Geofilters滤镜,以及斋月主题的滤镜和一系列世界各地人民怎样庆祝斋月的故事(由一系列的Snaps组成)。
斋月蕴藏大商机?Google揭秘斋月营销与别样数字化体验
“最好的营销方法是把消费者看做是真实的个人,而不仅仅是一个数字,公司应该关注到消费者个性化的需求,并且根据需求针对性地采取行动。公司可以利用现有的在线营销平台和消费者分析工具来追踪消费者的网络动向,预测和分析消费者的在线行为来更方便地满足消费者的需求。” 位于迪拜的Frenzy Brands公司的创始人Ahmed Al Kabab说到。

本文转自白鲸出海,文章由ePanda出海中东(ID:ePandaMENA)授权提供

分享到:

发表评论:

你必须登录才能发表评论