有研究表明:印度零售行业的消费趋势,社交媒体是许多国家越来越注重的市场营销的一个关键领域。根据最近一项调查印度市场营销活动的调查,社交媒体可能在2017年商家与消费者的接触中发挥关键作用。

2016年的调查研究发现,66%的受访者认为社会化媒体营销是领先的数字营销,整整高于电子邮件营销10个百分点。
为什么印度的营销人员倾向于社交媒体呢?因为这种形式已经证明能非常有效地增加客户参与度。同样的Octane Research调查发现,40%的受访者认为社交媒体更新是吸引消费者的最有效营销动作。

社交媒体在印度的热门,可能与Facebook在其他国家市场营销方面的成功有关。社会化媒体营销已经成为印度最广泛使用的数字营销工具,而Facebook是该领域的首选平台。

在2017年,社交媒体营销可能变得更加普遍。Octane Research发现,68%的受访者预计在未来一年增加社交媒体营销支出。